راهنمای ثبت سفارش

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در سایت کرال شاپینگ بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اول از همه وارد حساب کاربری خود شوید.

  • اگر حساب کاربری دارید روی گزینه ورود کلیک کنید 
  • اگر حساب کاربری ندارید روی گزینه ثبت نام کلیک کنید و ظرف چند ثانیه با وارد کردن نام، شماره همراه و رمز عبور خود یک حساب کاربری ایجاد کنید.

2. در صفحه‌نخست یا دسته بندی ها، محصول مورد نظر خود را جستجو و انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

3. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.

4. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

5. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

  • اگر میخواهید محصولات دیگری نیز انتخاب کنید رو گزینه ی " ادامه " کلیک کنید.

6. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. همچنین اگر کوپن تخفیفی دارید میتوانید در این قسمت اعمال کنید، پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

7.بعد از زدن دکمه ثبت سفارش اگر در مرحله اول وارد حساب کاربری خود نشده بودید باید وارد حساب کاربری خود شوید و بعد از آن فرمی به شما نمایش داده میشود که شامل اطلاعات خریدار، اطلاعات ارسال و همچنین بخش توضیحات برای نوشتن توضیحات اضافه در مورد سفارش می باشد.اگر فرم را پر کردید روی گزینه ثبت اطلاعات کلیک کنید.

8.در صفحه جدیدی که برای شما باز میشود در قسمت اول مبلغ قابل پرداخت شما نشان داده میشود و در قسمت دوم روش های پرداخت برای شما نمایش داده میشود که بعد از گذراندن مراحل پرداخت سفارش شما به صورت خودکار فعال شده و وارد بخش سفارشات می شود. 


در صورتی که سوالی دارید، از طریق چت آنلاین که در گوشه چپ پایین صفحه قرار دارد بپرسید یا با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

برای پیگیری سفارش خود نیز میتوانید از بخشپیگیری سفارش اقدام به پیگیری کنید.


آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.